حریم خصوصی و حفاظت از داده در نیلدا
این صفحه توضیح میدهد هنگام استفاده از وبسایت nildadc.com، ثبت درخواست نوبت یا ارتباط با پذیرش چه اطلاعاتی ممکن است دریافت شود و چگونه از آن استفاده میکنیم. این متن جایگزین الزامات قانونی یا رضایتنامههای بالینی اختصاصی نیست.
۱. چه اطلاعاتی دریافت میشود؟
بسته به نوع تعامل، ممکن است نام و نام خانوادگی، شماره تماس، اطلاعات تماس، علت مراجعه، محتوای پیام، زمان ترجیحی مراجعه و اطلاعات فنی معمول مانند IP و نوع مرورگر ثبت شود.
۲. چرا این اطلاعات را دریافت میکنیم؟
برای پاسخگویی، هماهنگی نوبت، پیگیری درخواست، بهبود تجربه وبسایت، امنیت سامانه و انجام الزامات اداری مرتبط استفاده میشود.
۳. اطلاعات سلامت و مدارک بالینی
اطلاعات سلامت و تصاویر یا مدارک درمانی دادههای حساساند. ارسال آنها فقط از مسیرهایی انجام شود که پذیرش یا تیم درمان برای همان پرونده اعلام میکند. ارسال مدرک در پیامرسان بهمعنای تشخیص یا تأیید طرح درمان نیست.
۴. پیامرسانها و سرویسهای ثالث
در صورت استفاده از واتساپ، ایتا، بله، تلگرام، سرویسهای نقشه یا شبکههای اجتماعی، پردازش بخشی از دادهها تابع سیاست همان سرویس نیز خواهد بود.
۵. کوکیها و دادههای فنی
وبسایت ممکن است برای عملکرد فنی، امنیت، ترجیحات کاربر و سنجش کلی استفاده از سایت از کوکیها یا فناوریهای مشابه استفاده کند. تنظیمات مرورگر میتواند بخشی از این موارد را محدود کند.
۶. اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شخصی برای فروش به اشخاص ثالث عرضه نمیشود. دسترسی فقط در حد نیاز عملیاتی، درمانی، فنی یا قانونی و برای اشخاص یا ارائهدهندگان مجاز انجام میشود.
۷. نگهداری و حفاظت
اطلاعات فقط تا زمانی نگهداری میشود که برای هدف دریافت، پیگیری، الزامات اداری یا قانونی لازم باشد. کنترل دسترسی و اقدامات متعارف امنیتی برای کاهش دسترسی غیرمجاز بهکار گرفته میشود؛ با این حال هیچ سامانه آنلاین عاری از ریسک نیست.
۸. حقوق و درخواستهای کاربر
برای پرسش درباره اطلاعات ثبتشده، اصلاح اطلاعات تماس یا درخواست بررسی حذف دادهای که الزام نگهداری ندارد، میتوانید با کلینیک تماس بگیرید. برخی دادهها ممکن است به دلیل الزامات پرونده، مالی، قانونی یا ایمنی قابل حذف فوری نباشند.
۹. اطلاعات کودکان
ثبت اطلاعات کودک باید توسط والد یا سرپرست قانونی انجام شود. از ارسال اطلاعات غیرضروری کودک در فرمهای عمومی خودداری کنید.
۱۰. تماس درباره حریم خصوصی
برای پرسش درباره این سیاست از صفحه تماس و نوبت استفاده کنید. آخرین بازنگری: شهریور ۱۴۰۵.
